Hydraulique JL

À PROPOS

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Mot du fondateur

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FONDATEUR

Steve NERON

FONDATEURS
PLUS QU’UNE ENTREPRISE, HYDRAULIQUE JL EST AVANT TOUT UNE BELLE HISTOIRE FAMILIALE…

En 2001, M Steve Néron a quitté son travail de camionneur et à réorienter sa carrière. Il retourne sur les bancs d’école, et devient commis aux pièces. Il y découvre donc une réelle passion pour le domaine de l’hydraulique. Ayant travaillé plus de 10 ans pour une entreprise qui croyait acquérir, M. Néron a relevé le défi en 2014, de quitter son emploi et de fonder avec sa femme, Mme Anick Maltais, Hydraulique J.L. Inc. Pourquoi J.L.? « J » pour Jérémy et « L » pour Laëticia, les 2 enfants du couple. Ensemble, ils ont créé l’entreprise dans le but d’offrir un service supérieur, ce qui manquait dans la grande région de Québec. 


HYDRAULIQUE JL est une entreprise familiale à taille humaine, souple et réactive qui s'efforce de fournir un service de qualité à ses clients et un bon rapport qualité-prix. Notre objectif depuis notre création, est de satisfaire au mieux les exigences de nos clients, et en particulier de les accompagner dans toute demande. Nous sommes une entreprise qui met en avant tout son effort pour traiter les clients de manière personnalisée, mais avec l'expertise technologique et hydraulique d'une grande entreprise. 


Nous tenons nos promesses ! Nous communiquons ouvertement et honnêtement entre nous et avec nos clients. Nous faisons ce qui est juste et non pas ce qui est facile. Nous pensons et agissons de manière à faire avancer les choses. Nous repoussons les frontières du possible et prenons des actions courageuses pour trouver de nouveaux moyens d’être source de valeurs innovantes. 

En tant qu'entreprise spécialisée dans les produits et services hydrauliques, nous investissons dans la formation et l'amélioration continue afin de garantir que tous nos ingénieurs et techniciens ont une connaissance actualisée des produits et pour que chacun de ses acteurs doit pouvoir y trouver une place privilégiée et une satisfaction professionnelle. 


Motivation, ouverture d'esprit et loyauté sont les traits distinctifs de nos collaborateurs. Des objectifs communs, une communication ouverte, l'objectivité et la résolution équitable des conflits définissent notre style de management. L'entreprise s'est engagée à créer des conditions de travail appropriées, à informer largement ses employés et à promouvoir le développement de leurs capacités individuelles. Chez HYDRAULIQUE JL chaque membre d’équipe joue le rôle de modèle.


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VOTRE SATISFACTION, NOTRE FORCE…

HYDRAULIQUE JL est une organisation qui s'efforce de fournir des produits et services de haute qualité et sûrs à ses clients dans un environnement dans lequel son personnel est fier de travailler. Nous pensons qu'en adhérant à notre vision et en travaillant en gardant nos valeurs à l'esprit, nous pouvons nous comporter de manière à obtenir les bons résultats pour les personnes qui comptent le plus - Nos clients. 

Notre vision est d'être une organisation qui s'efforce continuellement d'améliorer les résultats et les expériences des communautés que nous servons. Nous nous engageons à toujours nous efforcer d'être sûrs et efficaces, aimables et attentionnés et de dépasser les attentes.


MISSION

Dans un contexte d’accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent, pour développer rapidement et avec succès des produits de haute valeur. Dépasser les attentes de nos clients en leur proposant des services et produits, de réparation, d'inspection et de certification innovants et sur mesure pour leurs opérations et leur matériels. 

Notre entreprise se développera en adhérant aux normes de performance et de professionnalisme les plus élevées. Notre mission ultime est d'être reconnu comme la meilleure société de services de notre secteur.


Contactez-Nous

Nos valeurs

RÉUSSIR, C'EST VIVRE SELON 
SES VALEURS.
Nos valeurs fondamentales sont les pierres angulaires du développement de notre culture d'entreprise. Elles sont régulièrement discutées et constituent la base de notre code de conduite. Ces valeurs fondamentales sont des qualités humaines qui peuvent être résumées en trois mots : Respect, Confiance et Intégrité.
Respect

Le respect est une valeur essentielle pour tous les employés d'HYDRAULIQUE JL. Le "respect" guide toutes nos interactions quotidiennes - entre nous, avec nos clients, nos fournisseurs et nos partenaires. Nous faisons preuve de dévouement et de patience dans toutes les situations pour être à la hauteur de notre valeur fondamentale qu'est le respect.

Confiance

La confiance est la base de tout ce que nous faisons. Nous sommes conscients que la confiance est difficile à gagner et peut être facilement détruite. C'est pourquoi nous prouvons à tout moment que la confiance qui nous est accordée en vaut la peine. Agir de manière fiable et fournir des informations correctes et cohérentes renforce les relations entre toutes les parties.

Intégrité

L'intégrité signifie que nous sommes sincères et honnêtes dans tous les processus. Lorsque nous sommes confrontés à des décisions et des choix difficiles, nous faisons ce qu'il faut, même dans l'adversité. Nous sommes guidés par des principes moraux solides, faisant confiance à notre propre jugement, pour être juste envers nos clients, nos employés, nos actionnaires et nos partenaires.

1+
références de produits
1+
ans d’expérience
1+
clients satisfaits

Nos engagements

PARTENAIRE DE CONFIANCE.
Qualité

La qualité est une valeur fondamentale chez HYDRAULIQUE JL: Nos produits et services répondent toujours aux normes de qualité les plus élevées. Nous sommes fiers de fournir des produits et des services de grande valeur dont nous nous portons garants, ce qui garantit la satisfaction des clients, la rentabilité et l'avenir de nos employés et notre croissance.

Priorité au client

Nos clients sont bien plus que des personnes qui paient une facture. Ce sont nos clients qui sont au premier plan de ce que nous faisons. Tout ce que nous faisons et toutes les décisions que nous prenons partent de nos clients. Notre stratégie "Customer First" a été guidée par ce que nos clients veulent et apprécient. Elle nous engage à fournir des services sûrs, abordables et fiables, tout en étant accessibles et faciles à utiliser.

Respect des délais

Le respect des délais fait partie de notre état d’esprit. Nous vous accompagnons dans vos demandes de manière à respecter les délais établis. Nous écoutons, dialoguons, planifions, décidons les meilleurs pratiques et assumons les délais convenus, tout en respectant les normes en vigueur. L'assurance pour nos clients d'être livrés en temps et en heure.